Handledningar, frågor och svar
Registrering och direktöverföring
Varför fungerar inte vår direktöverföring?
Om vårdenhetens data inte finns i NDR som förväntat, säkerställ först att datan finns i journalen och i en mall som överföringsprogrammet hämtar från. Om allt stämmer på er sida så kontakta NDR. Eventuella felmeddelanden från NDR går till IT- leverantören för det överföringssystem som skickat in data, men når kanske inte vårdpersonalen.
Statistik och tjänster i inloggat läge
Var hittar jag verktygen i inloggat läge t.ex. registrera, söklistan och rapporteringsgraden?
För att komma till verktyg för registrering eller de statistikverktyg som visar enhetens data behöver du ha behörighet till den enheten och vara inloggad. Gör så här:
LOGGA IN (knappen finns högst upp till höger på sidan)
Knappen VERKTYG FÖR REGISTRERARE dyker då upp till vänster om ditt namn, klicka på den.
Nu öppnar sig undermenyer till höger på sidan. Här kan du välja om du vill registrera eller använda något av de andra verktygen i inloggat läge.
Fråga om patientprofilen: Varför syns inte det senaste besöket direkt när man har registrerat manuellt i formuläret på hemsidan?
Datalagret på NDR uppdateras varje natt och registreringen visas då nästkommande dag. Patienten kan själv beställa profilen via 1177.se nästkommande dag. Information om hur detta går till finns på denna hemsida under fliken För patienter
Vad gör NDR om en patient listat om sig och behandlas på en ny vårdenhet?
Om en patient listar om sig så kommer alla tidigare uppgifter som registrerats från gamla enheten att finnas kvar i NDR. NDR tar inte bort uppgifter eller flyttar uppgifter mellan enheter i registret bara för att patienten valt att byta behandlande vårdenhet. När den nya vårdenheten registrerar uppgifter om patienten så kommer de uppgifterna vara kopplade till den nya enheten och bidra till den nya enhetens statistik.
Frågor om behörigheter
Min NDR-behörighet verkar vara inaktiverad, vad ska jag göra?
Har du redan behörighet till registret kan den ha inaktiverats om du inte varit aktiv på 9 månader. Då ska du inte ansöka om behörighet här, utan kontakta registret och be att få din behörighet aktiverad igen. Använd denna mailadressen: ndrinfo@registercentrum.se
Validering av registrerade data
Hur kan jag kontrollera så att uppgifterna som har registrerats från min vårdenhet är korrekta?
Använd NDRs tjänster i inloggat läge för att kontrollera så att rätt uppgifter kommit in till NDR från din vårdenhet. Se bildspelet 5 tips att kontrollera enhetens data i NDR här till höger på sidan.
För vårdpersonal
